Vandværket / Vedtægt, Regulativ, Lovgivning

Vedtægt, Regulativ, Lovgivning

Klik på nedenstående:
 
 
Roskilde Kommune info:
 
Forbrugere kan indbringe klager vedrørende tvister med forsyningen for Konkurrence - og Forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.

Klageadgangen er fastsat i forbrugerklagelovens kapital 5 om mediation. Indgiver kunden en klage, er omkostningen i første omgang fastsat til 100 kr. Er der ikke fundet en mindelig løsning ved mediation, kan der klages til Forbrugerklagenævnet. Dette koster 400 kr. Beløbet tilbagebetales, hvis klageren får medhold. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen kan fastsætte beløbsmæssige over- og undergrænser m.v. for størrelsen på det omtvistede beløb, som betingelse for indbringelse af klager.

Læs nærmere herom på www.forbrug.dk.
Kontakt os: Erik 2555 1121 ...Drift: Arne 21962292, Jørn 2967 9182; Sune 53657372 .. . - CVRnr 32598951  | kimmn_dk@yahoo.dk